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廣州點(diǎn)動(dòng)信息科技股份有限公司

廣東 - 廣州 |計(jì)算機(jī)/互聯(lián)網(wǎng) |上市公司 |1000人以上 |2005年創(chuàng)辦
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廣州點(diǎn)動(dòng)信息科技股份有限公司(Guangzhou TouchPoint Information Technology Co.,Ltd.)自2005年成立,現(xiàn)擁有三個(gè)營(yíng)運(yùn)場(chǎng)地,廣州、佛山總體規(guī)模接近3000坐席,是中國(guó)移動(dòng)在廣東最大的聯(lián)絡(luò)中心外包合作伙伴。
公司是一家聯(lián)絡(luò)中心云服務(wù)提供商,定位于聯(lián)絡(luò)中心外包服務(wù),以云坐席為工具,以語(yǔ)音和在線(xiàn)服務(wù)為手段,為企業(yè)開(kāi)展包括在線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)和熱線(xiàn)客服等規(guī)?;瘶I(yè)務(wù)外包。點(diǎn)動(dòng)多年來(lái)專(zhuān)注于打造消費(fèi)者與企業(yè)之間的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)價(jià)值鏈,致力成為專(zhuān)業(yè)的聯(lián)絡(luò)中心云坐席平臺(tái)。 

根據(jù)合作伙伴需要,借助云坐席平臺(tái)和專(zhuān)業(yè)化的聯(lián)絡(luò)中心量化運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng),承接通信、金融、制造、政府機(jī)構(gòu)等領(lǐng)域的呼入型服務(wù)熱線(xiàn),為合作方提供業(yè)務(wù)咨詢(xún)、投訴受理、信息查詢(xún)、資料錄入、訂單處理、售后服務(wù)等海量的客戶(hù)服務(wù)。

根據(jù)合作伙伴需要,招聘及管理云坐席電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)代表,通過(guò)云坐席平臺(tái)的安全穩(wěn)定的數(shù)據(jù)管理系統(tǒng),利用大量的集中和非集中式云坐席全面進(jìn)行客戶(hù)服務(wù)代表的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和呼出服務(wù),為合作方提供項(xiàng)目調(diào)查、客戶(hù)回訪(fǎng)、客戶(hù)關(guān)懷、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)等業(yè)務(wù),完成集中化規(guī)模呼出服務(wù)。
招聘職位
應(yīng)屆畢業(yè)生經(jīng)驗(yàn)|高中學(xué)歷
3000-4499
廣州
2024-05-08
申請(qǐng)
聯(lián)系方式
地址:廣州市天河區(qū)廣汕一路715號(hào)點(diǎn)動(dòng)星宇創(chuàng)意園
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