一、崗位職責：
1、接受旅客問詢和預定機票、酒店，推介我司航班和服務產品及集團相關服務產品；
2、及時解答會員的業務咨詢，通過電話、郵件、傳真等方式處理會員事宜。
3、對各類優惠票、公務票進行訂座；
4、受理并盡量現場解決旅客的求助和投訴。
二、崗位要求：
1、大?；蛞陨蠈W歷；
2、會講粵語，粵語發音標準；
3、熟悉電腦基本操作和辦公軟件，打字速度50字/分鐘或以上；
4、有較強的溝通能力和客戶服務意識。
三、福利待遇：
1、月均3500元/月，優秀者可達更高；
2、完善保險福利：購買五險一金；
3、其他福利待遇：在職個人素質能力培訓、豐富的員工活動、工作滿一年享有帶薪年假、年限津貼等。
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